SEPPES SERVICE & SUPPORT
One Door. One Code.
Lifetime Service.
Every SEPPES door has its own product code. Share the code on your door’s nameplate so our team can identify your equipment and help with installation, troubleshooting and replacement parts throughout its service life.
Właściciele obiektów i zakładów
Wykonawcy EPC i projektowi
Integratorzy systemów i urządzeń
Dystrybutorzy i partnerzy kanałowi
01 / WSPARCIE PRZEDSPRZEDAŻOWE
Zacznij od właściwego rozwiązania.
Uzgodnij wymagania, rysunki i dokumentację przed złożeniem zamówienia.
Przegląd BOQ i dokumentacji inżynieryjnej
Przekaż nam swój kosztorys ilościowy, warunki na budowie i potrzeby aplikacyjne. Nasi inżynierowie zweryfikują wykonalność techniczną wspólnie z Twoim zespołem online.
Potwierdzenie rysunków
Potwierdź wymiary otworu, przestrzeń montażową, zasilanie i interfejsy sterowania na podstawie rysunków projektowych przed produkcją.
Odpowiednie certyfikaty, gotowe do przeglądu.
Znajdź certyfikaty mające zastosowanie do wybranych produktów i wymagań projektu.
02 / PRODUKCJA I DOSTAWA
Bądź na bieżąco. Odbieraj z pewnością.
Utrzymuj spójność postępów produkcji, kontroli jakości i szczegółów wysyłki.
MONITOROWANIE PRODUKCJIMiejsce na obrazAktualizacje produkcji
Śledź postępy produkcji i kluczowe kamienie milowe zamówienia dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym udostępnianym Twojemu zespołowi.
KONTROLA PRODUKTUMiejsce na obrazKontrola i testowanie
Sprawdź inspekcje gotowych produktów i testy funkcjonalne względem potwierdzonej konfiguracji.
ODBIÓR WIDEOMiejsce na obrazElastyczny odbiór
Zorganizuj odbiór wideo, przegląd na miejscu lub inspekcję przez wyznaczonego lokalnego partnera.
LISTA PAKOWANIAMiejsce na obrazLista kontrolna wysyłki
Sprawdź ilości sprzętu, akcesoriów i opakowań względem listy pakowania przed wysyłką.
Efficient shipping
Coordinate sea freight, shipping documents and delivery updates with our team. Clear communication helps your local team prepare for arrival and plan the next steps.
EFFICIENT SHIPPINGMiejsce na obraz03 / WSPARCIE POSPRZEDAŻOWE
Zadbaj o to, aby Twoje drzwi działały.
Zasoby instalacyjne, wskazówki w języku angielskim i praktyczne wsparcie dla Twojego lokalnego zespołu.
Filmy instalacyjne krok po kroku
Postępuj zgodnie z filmami instalacyjnymi dla odpowiedniego modelu i przygotuj swój zespół do pracy na miejscu.
Obejrzyj na YouTubeWskazówki online w języku angielskim
Koordynuj pytania dotyczące instalacji z naszym zespołem poprzez wskazówki online w języku angielskim.
Operating guidance
Get English-language guidance on door controls, daily operation and routine checks, so your team can use the door with confidence.
Zdalna diagnoza usterek
Przekaż kod drzwi, szczegóły usterki i filmy. Uzyskaj pomoc online lub wideo w języku angielskim, aby zidentyfikować problem i kolejne kroki.
Wsparcie w zakresie części zamiennych
Zgłoś uszkodzone komponenty i potwierdź wymagane części, aby wysyłka zamienników mogła zostać szybko skoordynowana.
JEDNE DRZWI. JEDEN KOD. SERWIS NA CAŁE ŻYCIE.